Kontaktinformationen
Vielen Dank, dass Sie sich für Timberlanegoods (nachfolgend als „wir“ bezeichnet) entschieden haben.
Wir legen großen Wert auf eine klare Kommunikation und einen zuverlässigen Kundenservice. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder anderen Anliegen haben, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
1. Kontaktmöglichkeiten
Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Serviceleistungen.
I Bei Fragen zu Produkten oder Produktinformationen können Sie uns vor oder nach Ihrer Bestellung kontaktieren.
II Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung oder Lieferung teilen Sie uns bitte möglichst Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können.
III Bei Fragen zu Rückgaben, Erstattungen oder anderen Anliegen helfen wir Ihnen entsprechend unseren jeweiligen Richtlinien weiter.
2. Kontaktinformationen
Erreichbarkeit
Adresse: 2811 Earl Goodwin Pkwy #44, Selma, AL 36703, United States
Telefon: +1 (334) 418-2591
E-Mail-Adresse: contact@timberlanegoods.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
3. Anfragebearbeitung
Bearbeitung Ihrer Anfrage
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen sorgfältig und zeitnah zu bearbeiten.
I Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten und die angegebenen Informationen vollständig und korrekt sind.
II Bei Bestellfragen können zusätzliche Informationen wie Bestellnummer, Kaufdatum oder relevante Details erforderlich sein.
III Wir bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend der Art Ihres Anliegens und informieren Sie über die nächsten Schritte.
4. Weitere Informationen
Service und Richtlinien
Für häufige Anliegen finden Sie weitere Informationen in unseren entsprechenden Richtlinien:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
5. Kontaktformular
Online-Anfrage
Wenn auf unserer Website ein Kontaktformular verfügbar ist, können Sie dieses nutzen, um uns direkt eine Nachricht zu senden.
Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Anliegens an, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.
6. Datenschutz bei Kontaktaufnahme
Verarbeitung von Kontaktinformationen
Wenn Sie uns kontaktieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
I Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den Angaben in unserer Datenschutzerklärung.
II Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die damit verbundene Kommunikation.
III Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.