Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vielen Dank, dass Sie sich für Timberlanegoods (nachfolgend als „wir“ bezeichnet) entschieden haben.
Wir legen großen Wert auf eine transparente, sichere und zuverlässige Abwicklung Ihrer Bestellungen sowie auf klare Informationen zu unseren Produkten, Zahlungsabläufen, Lieferbedingungen und weiteren Serviceleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) informieren Sie über die Nutzung unserer Website, den Bestellvorgang, den Vertragsabschluss, Zahlungsbedingungen, Versandinformationen, Rückgabeprozesse, gesetzliche Rechte sowie weitere wichtige Regelungen.
1. Geltungsbereich
Anwendungsbereich dieser AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung unserer Website sowie für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und zur Kenntnis genommen haben.
Abweichende Bedingungen finden keine Anwendung, sofern wir diesen nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Nutzung der Website
Verantwortungsbereich der Nutzer
Bei der Nutzung unserer Website und bei der Aufgabe einer Bestellung sind vollständige und korrekte Angaben erforderlich.
I Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer angegebenen Kontaktinformationen, Lieferadresse und Bestelldaten.
II Sie müssen die eingegebenen Informationen vor Abschluss der Bestellung sorgfältig überprüfen.
III Die Nutzung unserer Website erfolgt ausschließlich entsprechend den vorgesehenen Funktionen und Zwecken.
Wir bemühen uns, eine sichere und zuverlässige Nutzung unserer Website zu gewährleisten. Eine jederzeit uneingeschränkte Verfügbarkeit kann aufgrund technischer Wartungen oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände nicht garantiert werden.
3. Produktinformationen und Preisangaben
Informationen zu Produkten
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Eigenschaften und weitere Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell darzustellen.
I Produktinformationen werden nach bestem Wissen bereitgestellt, können jedoch aufgrund technischer Darstellungsmöglichkeiten geringfügige Unterschiede aufweisen.
II Produktbilder können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen leicht von der tatsächlichen Darstellung abweichen.
III Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich aufgrund aktueller Bestandsinformationen ändern.
Preise und Steuern
Alle auf unserer Website angegebenen Preise und Versandkosten werden transparent dargestellt.
I Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich anwendbaren Mehrwertsteuer, sofern diese auf den jeweiligen Verkauf anwendbar ist.
II Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem Betrag, der vor Abschluss der Bestellung bestätigt wird.
III Zusätzliche Kosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs entsprechend angezeigt.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Bestellvorgang und Vertragsschluss
Durch Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
I Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung mit den relevanten Bestellinformationen.
II Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme der Bestellung oder durch den Versand der Ware zustande.
III Sollte eine Bestellung aufgrund besonderer Umstände nicht angenommen werden können, informieren wir Sie entsprechend.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
5. Zahlungsbedingungen
Zahlungsabwicklung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
I Die Zahlung erfolgt über die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode.
II Die Zahlung wird entsprechend der ausgewählten Zahlungsmethode verarbeitet.
III Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
6. Versand und Lieferung
Versandinformationen
Wir bearbeiten bestätigte Bestellungen entsprechend unserer Versandrichtlinie.
I Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
II Die voraussichtliche Lieferzeit sowie weitere Informationen zur Versandabwicklung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
III Die Lieferung erfolgt an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
7. Stornierung von Bestellungen
Bedingungen für eine Stornierung
Eine Stornierung richtet sich nach dem Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung.
I Eine Stornierung kann innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung beantragt werden, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
II Nach Ablauf dieser Frist oder nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister kann eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.
III Bei bereits versendeten Bestellungen können Sie die Lieferung abwarten und anschließend Ihre gesetzlichen Rechte oder eine Rückgabe gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geltend machen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von dieser Regelung unberührt.
8. Rückgabe, Erstattung und Umtausch
Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Wir bieten einen transparenten Ablauf für Rückgabe, Umtausch und Erstattung.
I Rückgabe- oder Umtauschanfragen müssen entsprechend den Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie eingereicht werden.
II Zur Bearbeitung einer Rückgabe kann eine Prüfung der zurückgesendeten Ware erforderlich sein.
III Eine Erstattung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung entsprechend den geltenden Anforderungen und unseren Richtlinien.
9. Gesetzliches Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, der Widerrufsfrist und den Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unberührt.
10. Gewährleistung und gesetzliche Mängelrechte
Rechte bei Mängeln
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei mangelhaften Produkten bestehen die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder weitere gesetzlich vorgesehene Ansprüche.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
11. Eigentumsvorbehalt
Eigentum an der Ware
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
12. Datenschutz und Cookies
Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
I Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
II Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
III Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und entsprechend den angegebenen Zwecken verarbeitet.
13. Geistiges Eigentum
Inhalte unserer Website
Die auf unserer Website bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und sonstiger Materialien, dienen der Information über unsere Produkte und Dienstleistungen.
I Inhalte dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht unbefugt kopiert, verändert oder verbreitet werden.
II Die Nutzung der Inhalte ist nur für die bestimmungsgemäße Verwendung unserer Website gestattet.
14. Haftungsbeschränkung
Verantwortung und Einschränkungen
Wir bemühen uns, korrekte Informationen und zuverlässige Dienstleistungen bereitzustellen.
I Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
II Die Haftung für Schäden aufgrund von Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
III Für Verzögerungen oder Einschränkungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs haften wir nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
15. Anwendbares Recht und Streitfragen
Rechtliche Hinweise
Es gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
I Diese AGB werden entsprechend den geltenden rechtlichen Anforderungen angewendet.
II Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben durch diese AGB unberührt.
III Für Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
16. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Aktualisierung der AGB
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aktualisieren, wenn Änderungen unserer Website, Dienstleistungen oder Abläufe erforderlich sind.
I Die aktuelle Version dieser AGB wird auf unserer Website veröffentlicht.
II Wesentliche Änderungen werden entsprechend den verfügbaren Kommunikationsmöglichkeiten mitgeteilt.
III Die weitere Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Kenntnisnahme der aktualisierten Bedingungen.
17. Kontaktinformationen
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen können Sie uns gerne kontaktieren.
Adresse: 2811 Earl Goodwin Pkwy #44, Selma, AL 36703, United States
Telefon: +1 (334) 418-2591
E-Mail-Adresse: contact@timberlanegoods.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)